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持续改善是实现企业战略目标、激发职工活力、增强企业内生动力的有效手段。自2014年起，西开有限就建立了“持续改进+合理化建议”的持续改善机制，经过6年的深入实践，目前已经搭建了持续改善积分制平台，实现了“即提、即改、即评、即奖”的长效机制，同时围绕“五个提升”充分发挥全员智慧，已初步形成自觉、自主、创新持续改善的企业文化，经济效果显著。六年来，西开有限累计实施持续改善近万条，人均改善从最初的0.6条/年提升到2条/年，累计实现经济效益8000余万元。

构建体系，建立长效机制

围绕解决企业生产经营中的问题和难题，2014年，西开有限在已开展的“持续改进”及“合理化建议”工作的基础上，制定了西开有限《合理化建议改善奖励办法》，涵盖了“提高生产效率、降低劳动强度、提高产品品质、优化成本、提高销售业绩、节约能源、改善管理制度、提升服务质量、客户满意度、提高经营绩效”等10个方面，共计60多项内容的改善条目，全面覆盖了企业生产经营的各个方面。2016年，以管理提升活动为契机，修订发布了《持续改善管理办法》，提出了“先改善，再申报”的理念，简化部门级改善项目评审权限，提高激励的频次，不断提升持续改善的生命力。2017年，为深入推广持续改善思想，激励全体员工运用各类改善工具及方法，不断提升工作效率及质量，制定了企业和部门“两个维度”的持续改善考核指标，并纳入《年度工作绩效任务书》，通过公司、部门、班组三级联动，将持续改善目标层层分解、逐级落实。综合利用“部门考核+员工奖励”模式，以严考核逐步巩固持续改善氛围，用强激励不断提升内部改善动力，基本建立了持续改善闭环管理和提升管理效能的长效机制。

搭建平台，提升全员参与率

为了确保持续改善体系高效运行，2018年，西开有限正式引入持续改善积分制，并自主开发了持续改善信息化平台，建立了一套针对改善能力和改善成果进行综合评价的管理规则，极大地激发了员工参与持续改善活动的热情。该信息化平台搭载了PC端和手机端，建立了“建议发布、抢单大厅、项目实施、积分兑换”等功能。员工可通过登录“持续改善平台”，提出改善建议、实施改善项目、获取改善积分、兑换积分礼品等操作。持续改善展示大厅设有奖品自助兑换机，员工可自行操作兑换奖品，奖品从价值20积分到11000积分不等，可兑换水杯、篮球、洗衣机、笔记本电脑等，切实做到了改善项目的“即提、即改、即评、即奖”，让广大职工真切体验到发现问题、实施改善，为企业创造价值的成就感和归属感。同时，充分利用公告栏、班前会、表彰先进等方式，全方位、多角度、深层次地营造浓厚的持续改善氛围，员工持续改善参与率逐年提升。

为了不断激发创新活力，西开有限每年会召开持续改善总结大会，对年度全员改善活动开展情况进行了总结和回顾，推选年度优秀持续改善项目进行公开发表和经验交流，进而将改善成果进行固化，形成标准和规范。对改善成果进行精神和物质的双重激励，激励的形式包含多方面（表彰会、奖金、证书、先进称号、成果分享机会等方面）、多层次的（公司级、车间级、班组级）。近六年来，西开有限用于奖励员工实施持续改善金额高达100多万。

解决问题，提升企业竞争力

目前，以解决企业实际问题为目标的持续改善理念已经在西开有限落地生根，人人皆知，人人参与，持续改善流程得到不断优化，持续改善成果遍地开花，六年来累计实现经济效益8000余万元，有利提升企业竞争力。

为满足用户单相PT前设置可拆卸导体的新要求，设计人员基于持续改善的理念，对ZF23-126 GIS产品进行改进，设计了单相可拆卸连接结构，不仅减少了装配工作量，降低了劳动强度，提升了装配效率，年节约成本约150万，实现了降本增效地目的，并通过成功申请专利，加强了知识产权保护。为改善ZF23-126GIS产品支母线连接结构复杂、安装工作量大等问题，设计人员开展模块化集成改进，简化产品结构，经验证性能优良、可靠，符合用户需求，同时具有便于安装、拆卸、清理和检修等特点，有效提升了装配效率，确保了产品质量，改进后全年累计降本约241万元。为优化物料交接流程，提升LW25A-126产品线整体效率，工艺人员联合库房针对该产品灭弧室关键零部件设计一体化载具，实现从表面精饰—入库—工位的一体化配送模式，将分拣次数由以前的3次降低为1次，提高运输装载率2～3倍，有效降低了物流成本。原来西开有限因GIS产品用关键绝缘件（绝缘盆子、绝缘筒、绝缘拉杆）试验问题每年都会造成一定的经济损失，检验人员通过自主创新、研制绝缘件试验器具，拓展了产品抗弯/抗扭试验能力，每一年节约返修费用、材料费70多万元。

未来，西开有限将以构建卓越的持续改善体系为目标，联合高校合作开发持续改善平台二期工程，对现有的持续改善方法进行融合升级，不断放大持续改善的经济效益、社会效益，为企业高质量发展增添动力。